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年長旅客乘機須知

尊老一直是我們民族的美德bb视讯直营官网,我們為乘坐天津航空飛機的年滿60周歲的健康老人提供老年服務。

一bb视讯直营官网、購票規定:

1.如果您由于以下原因bb视讯直营官网,需要申請一般需求服務bb视讯直营官网,您可以通過天津航空直屬售票處、合辦售票處及天津航空簽約的中性代理人處購票bb视讯直营官网,并提出申請bb视讯直营官网,填寫《特殊旅客乘機申請書》:

(1)因年齡偏大bb视讯直营官网,因為身體年邁,但長距離(約200米以上)行走體力不支,需要輪椅代步bb视讯直营官网;

(2)身體障礙或年邁bb视讯直营官网bb视讯直营官网,需要手杖或拐杖支撐行走;

(3)聽力或視力不好、語言或文字溝通有障礙bb视讯直营官网,對乘機流程和環境不熟悉,無法順利辦理登機牌bb视讯直营官网、候機bb视讯直营官网bb视讯直营官网、上下飛機、到達領取行李整個過程bb视讯直营官网,需要安排人員給予引導bb视讯直营官网;

(4)因自身身體原因,需要特殊餐食;

(5)需要特殊機上座位等其他的一般需求。

2.如果您因身體原因在旅途運輸過程中需要擔架、醫療氧氣bb视讯直营官网、等額外特殊服務bb视讯直营官网。

因為您所提出的服務需求涉及到旅客自身或者航空運輸安全。請提前與航空公司聯系,詢問可否乘機。并攜帶適宜乘機的《醫療診斷證明書》在天津航空直屬售票處或者指定售票處購票。在工作人員的幫助下,填寫《特殊旅客乘機申請書》。

二、辦理手續規定:

1.請您在起飛前2個小時,攜帶證件bb视讯直营官网、《特殊旅客乘機申請書》、(有特殊服務需求的旅客請一并攜帶《醫療診斷證明書》)前往值機柜臺辦理手續,以便我們為您提供后續的服務。

2.如果您有自帶輪椅bb视讯直营官网,請您在值機柜臺將輪椅進行托運bb视讯直营官网bb视讯直营官网,我們會提供免費輪椅,協助您到達登機口。

3.如果您并未在購票時提出申請需求服務bb视讯直营官网,請在辦理手續時積極配合,將您的詳細情況告知工作人員。我們會根據您的情況與航空公司提出申請,盡量協助您乘坐飛機bb视讯直营官网。

 

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